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          服務承諾

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               阿珂法愿為您提供世界一流的無功補償及諧波濾波產品,讓您擁有更高的電能品質。作為中國技術服務中心,為客戶提供一流的技術服務。

                阿珂法技術服務中心,有專業電氣工程師組成的售后服務隊伍,本著用戶至上的宗旨承擔著包括電氣設備安裝調試指導,運行維護,故障檢修,客戶培訓等項工作。


          公司為售前、售后服務及技術服務的各項內容等如下:


          01技術服務由阿珂法技術服務中心負責。
          02設備質量保證期由全部設備安裝驗收合格后開始,為期12個月。保證期內對高低壓無功補償及濾波裝置的主要元器件在質保期內由于質量問題引起的損壞,進行免費維修或更換。
          03免費對工廠技術人員進行設備操作和維護培訓。
          04公司儲備相關的備品備件,一旦發生緊急情況時,公司的售后服務人員承諾接到用戶書面通知后24小時內到達現場進行緊急處理。
          05不論事故責任如何,阿珂法公司奉行以排除故障、恢復設備運行為優先原則,努力使用戶的損失降到最低限度,確保用戶的切身利益。
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